Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie motemco.myshopify.com (die „Website“ oder „wir“) Ihre personenbezogenen Daten erfasst, verwendet und weitergibt, wenn Sie die Website besuchen oder einen Kauf tätigen.
Kontakt
Wenn Sie nach dem Durchlesen dieser Richtlinie weitere Fragen haben, weitere Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken wünschen oder eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter support@motemco.com oder per Post unter Verwendung der unten angegebenen Details:
1942 Broadway St STE 314C 1942, Boulder 80302 Colorado, United States
Erfassung personenbezogener Daten
Wenn Sie die Website besuchen, erfassen wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät, Ihre Interaktion mit der Website und Informationen, die zur Bearbeitung Ihrer Käufe erforderlich sind. Wir können auch zusätzliche Informationen erfassen, wenn Sie uns für den Kundensupport kontaktieren. In dieser Datenschutzrichtlinie bezeichnen wir alle Informationen über eine identifizierbare Person (einschließlich der unten aufgeführten Informationen) als „personenbezogene Daten“. Die folgende Liste enthält weitere Informationen darüber, welche personenbezogenen Daten wir erfassen und warum.
- Geräteinformationen
- Zweck der Erfassung: um die Website für Sie genau zu laden und um Analysen zur Website-Nutzung durchzuführen, um unsere Website zu optimieren.
- Quelle der Erfassung: Wird automatisch erfasst, wenn Sie unsere Website über Cookies, Protokolldateien, Web Beacons, Tags oder Pixel aufrufen [WEITERE VERWENDETE TRACKING-TECHNOLOGIEN HINZUFÜGEN ODER ENTFERNEN].
- Offenlegung für Geschäftszwecke: wird mit unserem Auftragsverarbeiter Shopify geteilt [WEITERE ANBIETER HINZUFÜGEN, MIT DENEN SIE DIESE INFORMATIONEN TEILEN].
- Erfasste personenbezogene Daten: Webbrowser-Version, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, welche Websites oder Produkte Sie ansehen, Suchbegriffe und wie Sie mit der Website interagieren [WEITERE ERFASSTE PERSONENBEZOGENE DATEN HINZUFÜGEN ODER ENTFERNEN].
- Bestellinformationen
- Zweck der Erfassung: um Ihnen Produkte oder Dienstleistungen zur Erfüllung unseres Vertrages bereitzustellen, Ihre Zahlungsinformationen zu verarbeiten, den Versand zu arrangieren und Ihnen Rechnungen und/oder Auftragsbestätigungen zukommen zu lassen, mit Ihnen zu kommunizieren, unsere Bestellungen auf mögliche Risiken oder Betrug zu überprüfen und, wenn dies mit den von Ihnen geteilten Präferenzen übereinstimmt, Ihnen Informationen oder Werbung zu unseren Produkten oder Dienstleistungen zukommen zu lassen.
- Quelle der Erfassung: von Ihnen erfasst.
- Offenlegung für Geschäftszwecke: wird mit unserem Auftragsverarbeiter Shopify geteilt [WEITERE ANBIETER HINZUFÜGEN, MIT DENEN SIE DIESE INFORMATIONEN TEILEN. Z. B. VERTRIEBSKANÄLE, ZAHLUNGSGATEWAYS, VERSAND- UND ABWICKLUNGS-APPS].
- Erfasste personenbezogene Daten: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern [WEITERE AKZEPTIERTE ZAHLUNGSARTEN HINZUFÜGEN]), E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
- Kundensupport-Informationen
- Zweck der Erfassung:
- Quelle der Erfassung:
- Offenlegung für Geschäftszwecke:
- Erfasste personenbezogene Daten: [WEITERE VON IHNEN ERFASSTE INFORMATIONEN HINZUFÜGEN: OFFLINE-DATEN, GEKAUFTE MARKETINGDATEN/LISTEN]
- Zweck der Erfassung: Bereitstellung von Kundensupport.
- Quelle der Erfassung: von Ihnen erfasst
- Offenlegung für Geschäftszwecke: [ANBIETER HINZUFÜGEN, DIE FÜR DEN KUNDENSUPPORT VERWENDET WERDEN]
- Erfasste personenbezogene Daten: [ÄNDERUNGEN DER OBEN AUFGEFÜHRTEN INFORMATIONEN ODER ZUSÄTZLICHE INFORMATIONEN JE NACH BEDARF HINZUFÜGEN.]
[FOLGENDEN ABSCHNITT EINFÜGEN, WENN EINE ALTERSBESCHRÄNKUNG ERFORDERLICH IST]
Minderjährige
Die Website ist nicht für Personen unter [ALTER EINFÜGEN] Jahren bestimmt. Wir erfassen nicht absichtlich personenbezogene Daten von Kindern. Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und glauben, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter der oben genannten Adresse, um die Löschung zu beantragen.
Weitergabe personenbezogener Daten
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Dienstleister weiter, um unsere Dienstleistungen zu erbringen und unsere Verträge mit Ihnen zu erfüllen, wie oben beschrieben. Zum Beispiel:
- Wir nutzen Shopify, um unseren Online-Shop zu betreiben. Weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet, finden Sie hier: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Wir können Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten, um auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl oder eine andere rechtmäßige Anfrage nach Informationen zu reagieren, die wir erhalten, oder um unsere Rechte anderweitig zu schützen.
- [INFORMATIONEN ÜBER ANDERE DIENSTLEISTER EINFÜGEN]
[FOLGENDEN ABSCHNITT EINFÜGEN, WENN REMARKETING ODER ZIELGRUPPENORIENTIERTE WERBUNG VERWENDET WIRD]
Verhaltensbezogene Werbung
Wie oben beschrieben, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen zielgerichtete Anzeigen oder Marketingmitteilungen zukommen zu lassen, die unserer Meinung nach für Sie von Interesse sein könnten. Zum Beispiel:
- [WENN ZUTREFFEND EINFÜGEN] Wir verwenden Google Analytics, um besser zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen. Weitere Informationen darüber, wie Google Ihre personenbezogenen Daten verwendet, finden Sie hier: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Sie können Google Analytics auch hier deaktivieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- [WENN SIE EINE DRITTANBIETER-MARKETING-APP VERWENDEN, DIE INFORMATIONEN ÜBER DIE KÄUFERAKTIVITÄT AUF IHRER WEBSITE ERFASST] Wir teilen Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Einkäufe und Ihre Interaktion mit unseren Anzeigen auf anderen Websites mit unseren Werbepartnern. Wir erfassen und teilen einige dieser Informationen direkt mit unseren Werbepartnern und in einigen Fällen durch die Verwendung von Cookies oder anderen ähnlichen Technologien (denen Sie je nach Ihrem Standort zustimmen können).
- [WENN SHOPIFY AUDIENCES VERWENDET WERDEN] Wir verwenden Shopify Audiences, um Anzeigen auf anderen Websites mit unseren Werbepartnern an Käufer zu richten, die bei anderen Shopify-Händlern Einkäufe getätigt haben und die möglicherweise auch an unseren Angeboten interessiert sind. Wir teilen auch Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Einkäufe und die E-Mail-Adresse, die mit Ihren Einkäufen verbunden ist, mit Shopify Audiences, über die andere Shopify-Händler Angebote machen können, die für Sie von Interesse sein könnten.
- [ANDERE VERWENDETE WERBEDIENSTE EINFÜGEN]
Weitere Informationen darüber, wie zielgerichtete Werbung funktioniert, finden Sie auf der Bildungsseite der Network Advertising Initiative („NAI“) unter https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Sie können zielgerichtete Werbung deaktivieren durch:
[OPT-OUT-LINKS DER VERWENDETEN DIENSTE EINFÜGEN. GÄNGIGE LINKS SIND:
FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
Zusätzlich können Sie einige dieser Dienste deaktivieren, indem Sie das Opt-out-Portal der Digital Advertising Alliance besuchen: https://optout.aboutads.info/.
Verwendung personenbezogener Daten
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen bereitzustellen, wozu gehört: das Anbieten von Produkten zum Verkauf, die Zahlungsabwicklung, der Versand und die Erfüllung Ihrer Bestellung sowie die Information über neue Produkte, Dienstleistungen und Angebote.
[FOLGENDEN ABSCHNITT EINFÜGEN, WENN IHR GESCHÄFT IN EUROPA ANSÄSSIG IST ODER KUNDEN IN EUROPA HAT]
Rechtliche Grundlage
Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) verarbeiten wir, wenn Sie in einem Mitgliedstaat des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR“) wohnhaft sind, Ihre personenbezogenen Daten auf folgenden rechtlichen Grundlagen:
[ALLE ZUTREFFENDEN AUF IHR UNTERNEHMEN EINFÜGEN]
- Ihre Einwilligung;
- Die Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und der Website;
- Die Einhaltung unserer rechtlichen Verpflichtungen;
- Zum Schutz Ihrer lebenswichtigen Interessen;
- Zur Erfüllung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt;
- Für unsere berechtigten Interessen, die Ihre Grundrechte und -freiheiten nicht überwiegen.
Aufbewahrung
Wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben, werden wir Ihre personenbezogenen Daten für unsere Unterlagen aufbewahren, es sei denn und bis Sie uns bitten, diese Informationen zu löschen. Weitere Informationen zu Ihrem Recht auf Löschung finden Sie im Abschnitt „Ihre Rechte“ weiter unten.
Automatisierte Entscheidungsfindung
Wenn Sie im EWR ansässig sind, haben Sie das Recht, der ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung – einschließlich Profiling – beruhenden Entscheidung zu widersprechen, wenn diese Entscheidung Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.
Wir [BETREIBEN/BETREIBEN KEINE] vollautomatisierte Entscheidungsfindung, die unter Verwendung von Kundendaten eine rechtliche oder anderweitig erhebliche Wirkung entfaltet.
Unser Auftragsverarbeiter Shopify setzt eine begrenzte automatisierte Entscheidungsfindung zur Betrugsprävention ein, die keine rechtliche oder anderweitig erhebliche Wirkung auf Sie hat.
Dienste, die Elemente der automatisierten Entscheidungsfindung umfassen, sind:
- Temporäre Sperrliste von IP-Adressen, die mit wiederholten fehlgeschlagenen Transaktionen verbunden sind. Diese Sperrliste bleibt für eine kleine Anzahl von Stunden bestehen.
- Temporäre Sperrliste von Kreditkarten, die mit gesperrten IP-Adressen verbunden sind. Diese Sperrliste bleibt für eine kleine Anzahl von Tagen bestehen.
Verkauf personenbezogener Daten
[DIESEN ABSCHNITT EINFÜGEN, WENN IHR UNTERNEHMEN DEM CALIFORNIA CONSUMER PRIVACY ACT UNTERLIEGT UND PERSONENBEZOGENE DATEN GEMÄSS DEM CALIFORNIA CONSUMER PRIVACY ACT VERKAUFT]
Unsere Website verkauft personenbezogene Daten, wie im California Consumer Privacy Act von 2018 („CCPA“) definiert.
[Einfügen:
- Kategorien der verkauften Informationen;
- WENN SHOPIFY AUDIENCES VERWENDET WIRD: Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Einkäufe und die mit Ihrem Einkauf verbundene E-Mail-Adresse
- Anweisungen zum Widerspruch gegen den Verkauf;
- ob Ihr Unternehmen Informationen von Minderjährigen (unter 16) verkauft und ob Sie eine ausdrückliche Genehmigung einholen;
- Wenn Sie einen finanziellen Anreiz zum Verkauf von Informationen bieten, geben Sie Informationen darüber an, worin dieser Anreiz besteht.]
Ihre Rechte
[FOLGENDEN ABSCHNITT EINFÜGEN, WENN IHR GESCHÄFT IN EUROPA ANSÄSSIG IST ODER KUNDEN IN EUROPA HAT]
DSGVO
Wenn Sie im EWR ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern, zuzugreifen, diese in einen neuen Dienst zu übertragen und zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die oben angegebenen Kontaktdaten. [ODER ALTERNATIVE ANWEISUNGEN FÜR DAS SENDEN VON ZUGRIFFS-, LÖSCHUNGS-, KORREKTUR- UND PORTABILITÄTSANFRAGEN EINFÜGEN]
Ihre personenbezogenen Daten werden zunächst in Irland verarbeitet und anschließend zur Speicherung und weiteren Verarbeitung außerhalb Europas, einschließlich Kanada und den Vereinigten Staaten, übertragen. Weitere Informationen zur Einhaltung der DSGVO bei Datenübertragungen finden Sie im Shopify-GDPR-Whitepaper: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
[FOLGENDEN ABSCHNITT EINFÜGEN, WENN IHR UNTERNEHMEN DEM CALIFORNIA CONSUMER PRIVACY ACT UNTERLIEGT]
CCPA
Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die personenbezogenen Daten zuzugreifen, die wir über Sie speichern (auch bekannt als „Auskunftsrecht“), diese an einen neuen Dienst zu übertragen und zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die oben angegebenen Kontaktdaten. [ODER ALTERNATIVE ANWEISUNGEN FÜR DAS SENDEN VON ZUGRIFFS-, LÖSCHUNGS-, KORREKTUR- UND PORTABILITÄTSANFRAGEN EINFÜGEN]
Wenn Sie einen bevollmächtigten Vertreter benennen möchten, der diese Anfragen in Ihrem Namen einreicht, kontaktieren Sie uns bitte unter der oben angegebenen Adresse.
Cookies
Ein Cookie ist eine kleine Datenmenge, die auf Ihren Computer oder Ihr Gerät heruntergeladen wird, wenn Sie unsere Website besuchen. Wir verwenden eine Reihe verschiedener Cookies, darunter funktionale, Leistungs-, Werbe- sowie Social-Media- oder Inhalts-Cookies. Cookies verbessern Ihr Surferlebnis, indem sie es der Website ermöglichen, Ihre Aktionen und Präferenzen (wie z. B. Anmeldung und Regionsauswahl) zu speichern. Dies bedeutet, dass Sie diese Informationen nicht jedes Mal neu eingeben müssen, wenn Sie auf die Website zurückkehren oder von einer Seite zur anderen wechseln. Cookies liefern auch Informationen darüber, wie Menschen die Website nutzen, z. B. ob sie zum ersten Mal oder häufiger Besucher sind.
Wir verwenden die folgenden Cookies, um Ihr Erlebnis auf unserer Website zu optimieren und unsere Dienstleistungen bereitzustellen.
[Stellen Sie sicher, dass diese Liste mit der aktuellen Liste der Shopify-Cookies im Händlershop abgeglichen wird: https://www.shopify.com/legal/cookies ]
Für die Funktion des Shops notwendige Cookies
| Name | Funktion | Dauer |
|---|---|---|
| _ab | Wird im Zusammenhang mit dem Zugriff auf den Admin verwendet. | 2 Jahre |
| _secure_session_id | Wird im Zusammenhang mit der Navigation durch einen Storefront verwendet. | 24 Stunden |
| _shopify_country | Wird im Zusammenhang mit dem Bezahlvorgang verwendet. | Sitzung |
| _shopify_m | Wird zur Verwaltung der Datenschutzeinstellungen des Kunden verwendet. | 1 Jahr |
| _shopify_tm | Wird zur Verwaltung der Datenschutzeinstellungen des Kunden verwendet. | 30 Minuten |
| _shopify_tw | Wird zur Verwaltung der Datenschutzeinstellungen des Kunden verwendet. | 2 Wochen |
| _storefront_u | Wird zur Erleichterung der Aktualisierung von Kundenkontoinformationen verwendet. | 1 Minute |
| _tracking_consent | Tracking-Präferenzen. | 1 Jahr |
| c | Wird im Zusammenhang mit dem Bezahlvorgang verwendet. | 1 Jahr |
| cart | Wird im Zusammenhang mit dem Warenkorb verwendet. | 2 Wochen |
| cart_currency | Wird im Zusammenhang mit dem Warenkorb verwendet. | 2 Wochen |
| cart_sig | Wird im Zusammenhang mit dem Bezahlvorgang verwendet. | 2 Wochen |
| cart_ts | Wird im Zusammenhang mit dem Bezahlvorgang verwendet. | 2 Wochen |
| cart_ver | Wird im Zusammenhang mit dem Warenkorb verwendet. | 2 Wochen |
| checkout | Wird im Zusammenhang mit dem Bezahlvorgang verwendet. | 4 Wochen |
| checkout_token | Wird im Zusammenhang mit dem Bezahlvorgang verwendet. | 1 Jahr |
| dynamic_checkout_shown_on_cart | Wird im Zusammenhang mit dem Bezahlvorgang verwendet. | 30 Minuten |
| hide_shopify_pay_for_checkout | Wird im Zusammenhang mit dem Bezahlvorgang verwendet. | Sitzung |
| keep_alive | Wird im Zusammenhang mit der Käuferlokalisierung verwendet. | 2 Wochen |
| master_device_id | Wird im Zusammenhang mit dem Händler-Login verwendet. | 2 Jahre |
| previous_step | Wird im Zusammenhang mit dem Bezahlvorgang verwendet. | 1 Jahr |
| remember_me | Wird im Zusammenhang mit dem Bezahlvorgang verwendet. | 1 Jahr |
| secure_customer_sig | Wird im Zusammenhang mit dem Kunden-Login verwendet. | 20 Jahre |
| shopify_pay | Wird im Zusammenhang mit dem Bezahlvorgang verwendet. | 1 Jahr |
| shopify_pay_redirect | Wird im Zusammenhang mit dem Bezahlvorgang verwendet. | 30 Minuten, 3 Wochen oder 1 Jahr je nach Wert |
| storefront_digest | Wird im Zusammenhang mit dem Kunden-Login verwendet. | 2 Jahre |
| tracked_start_checkout | Wird im Zusammenhang mit dem Bezahlvorgang verwendet. | 1 Jahr |
| checkout_one_experiment | Wird im Zusammenhang mit dem Bezahlvorgang verwendet. | Sitzung |
Berichterstattung und Analysen
| Name | Funktion | Dauer |
|---|---|---|
| _landing_page | Verfolgen von Zielseiten. | 2w |
| _orig_referrer | Verfolgen von Zielseiten. | 2w |
| _s | Shopify-Analysen. | 30min |
| _shopify_d | Shopify-Analysen. | Sitzung |
| _shopify_s | Shopify-Analysen. | 30min |
| _shopify_sa_p | Shopify-Analysen in Bezug auf Marketing & Empfehlungen. | 30min |
| _shopify_sa_t | Shopify-Analysen in Bezug auf Marketing & Empfehlungen. | 30min |
| _shopify_y | Shopify-Analysen. | 1j |
| _y | Shopify-Analysen. | 1j |
| _shopify_evids | Shopify-Analysen. | Sitzung |
| _shopify_ga | Shopify- und Google Analytics. | Sitzung |
[HIER WEITERE VON IHNEN VERWENDETE COOKIES ODER TRACKING-TECHNOLOGIEN EINFÜGEN]
Die Dauer, für die ein Cookie auf Ihrem Computer oder Mobilgerät verbleibt, hängt davon ab, ob es sich um ein „permanentes“ oder ein „Sitzungs“-Cookie handelt. Sitzungscookies bleiben, bis Sie das Surfen beenden, und permanente Cookies bleiben, bis sie ablaufen oder gelöscht werden. Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind persistent und laufen zwischen 30 Minuten und zwei Jahren ab dem Datum des Downloads auf Ihr Gerät ab.
Sie können Cookies auf verschiedene Arten kontrollieren und verwalten. Bitte beachten Sie, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies Ihre Benutzererfahrung negativ beeinflussen kann und Teile unserer Website möglicherweise nicht mehr vollständig zugänglich sind.
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Änderungen
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Beschwerden
Wie oben erwähnt, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder Post unter den oben unter „Kontakt“ angegebenen Details, wenn Sie eine Beschwerde einreichen möchten.
Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, Ihre Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen. Sie können Ihre lokale Datenschutzbehörde oder unsere Aufsichtsbehörde hier kontaktieren: [Kontaktinformationen oder Website der Datenschutzbehörde in Ihrer Gerichtsbarkeit hinzufügen. Zum Beispiel: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]
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